Política de privacidade

Esta política descreve como a SysCraft Tecnologia trata dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a SysCraft Tecnologia. Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para contato@syscraft.com.br.

CNPJ: 66.869.021/0001-56.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário de solicitação de diagnóstico:

• nome;
• e-mail ou WhatsApp, à sua escolha, para retorno;
• escritório ou empresa;
• área principal de atuação e tamanho da equipe;
• descrição da rotina operacional.

Não solicitamos dados de clientes do seu escritório, documentos de processos ou qualquer informação sujeita a sigilo profissional. Pedimos que esse tipo de conteúdo não seja incluído no campo de descrição.

3. Para que usamos os dados

• responder à solicitação de diagnóstico e conduzir a conversa inicial;
• entender o contexto operacional descrito e avaliar a viabilidade de uma solução;
• manter contato comercial relacionado a essa solicitação, mediante o consentimento registrado no envio do formulário.

A base legal é o consentimento (art. 7º, I da LGPD) e, quando aplicável, a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato (art. 7º, V).

4. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. As informações do formulário podem transitar por prestadores de serviço estritamente necessários à operação do site — provedor de hospedagem, serviço de envio de e-mail e, quando configurada, a ferramenta de gestão de contatos utilizada pela SysCraft. Esses prestadores tratam os dados apenas para viabilizar o contato solicitado.

5. Retenção

Mantemos os dados enquanto durar a relação comercial ou o interesse na proposta e, depois disso, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. A exclusão pode ser solicitada a qualquer momento.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@syscraft.com.br.

7. Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS. Os dados do formulário são transmitidos de forma criptografada e encaminhados ao canal de atendimento da SysCraft; o conteúdo das solicitações não é registrado em logs de aplicação.

8. Medição de audiência

Quando uma ferramenta de análise de audiência estiver ativa, ela é usada apenas para métricas agregadas de navegação (páginas vistas, profundidade de rolagem, cliques em botões). Detalhes em Cookies.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está no topo desta página.